请发送以下信息至 info@lascal.com.hk：
- 物品照片及任何损坏状况，或产品无法正常运作的视频
- 产品的生产日期
- 购买凭证
- 断裂/问题发生的描述
- 产品的护理方式的描述（洗涤、干燥或使用间存放）
- 完整的联系方式（姓名、地址、电话号码）
如果您在保修期内，我们会告知您如何解决问题。请不要丢弃有问题的物品或任何零件。我们的技术团队需要检查该单元，以确定它是否可以修复或应更换。
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