Comuníquese con info@lascal.com.hk con la siguiente información:
fotos del artículo y cualquier daño o video de cómo el producto no funciona correctamente
fecha de fabricación del producto
prueba de compra
descripción de cómo se produjo la rotura/el problema
descripción de cómo se cuidó el producto (lavado, secado o almacenado entre usos)
datos de contacto completos (nombre, dirección, número de teléfono)
Si está cubierto por garantía, le informaremos cómo podemos resolver mejor el problema. No tire el artículo en cuestión ni ninguna parte. Nuestro equipo técnico necesita examinar la unidad para determinar si se puede reparar o debe ser reemplazada.
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