次の情報を info@lascal.com.hk までお送りください：
アイテムの写真と、損傷の有無または製品の機能不全のビデオ
製造日
購入証明
ブレイク/問題が発生した方法の説明
製品の取り扱い方に関する説明（使用間の洗浄、乾燥、または保管方法）
完全な連絡先情報（名前、住所、電話番号）
保証の対象となる場合、問題を解決する最善の方法をお知らせします。問題のあるアイテムや部品を捨てないでください。技術チームがユニットを調査し、修理可能かどうか、または交換が必要かどうかを判断する必要があります。
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